Gestión de infracciones y retiro de contenido digital

¿Alguien está usando tu contenido sin autorización en redes o plataformas digitales?

Gestionamos avisos de retiro (notice and takedown) ante plataformas como YouTube, Instagram, TikTok y Meta, además de asesorarte sobre las acciones legales disponibles frente a la infracción.

Documentar antes de reclamar

La primera reacción ante una infracción suele ser escribirle al infractor. Casi siempre es el orden equivocado: en cuanto sabe que lo viste, la publicación desaparece y con ella la prueba.

Lo primero es capturar evidencia fechada que sobreviva a que borren el contenido, y revisar que tu propio registro esté limpio: a nombre correcto, en las clases que cubren el producto en disputa, y con la declaración de uso presentada. Un procedimiento promovido sobre un registro que caducó por falta de declaración de uso no va a ningún lado.

Las vías, en orden de costo

Retiro en plataforma. Rápido y barato cuando el contenido está alojado en un servicio con programa de PI.
Carta de cese. Útil cuando hay una relación comercial que conservar o el infractor actuó por desconocimiento.
Procedimiento de infracción ante el IMPI. Cuando la conducta es organizada y no oportunista. Puede derivar en aseguramiento de mercancía y multas.
Medidas en frontera. Para detener embarques al ingresar, en lugar de perseguir vendedores después.

Y una vía que se olvida: el acuerdo de coexistencia. Resuelve más asuntos de este tipo que las resoluciones, y suele ser más rápido y más barato que cualquiera de las anteriores.